Mängelmelder (Android)

1. Herzlich willkommen!
   • Schaltfläche „Weiter“
2. Nutzungshinweise
   • Nach unten scrollen
   • Link besuchen (Der Schritt wurde nicht ausgeführt, da die App nach einem Besuch des Links nur einen weißen Bildschirm angezeigt hat und nicht mehr nutzbar war.)
   • Schaltfläche „Akzeptieren“
3. Datenschutzerklärung
   • Nach unten scrollen
   • Schaltfläche „Akzeptieren“
4. Pop-up Warnung
   • Schaltfläche „OK“
5. Zugriffsrechte
   • „Fenster nicht mehr anzeigen“: aktivieren
   • Schaltfläche „Verstanden“
   • Zugriffe im Betriebssystem erlauben

1. Einführung - Neue Meldung
   • Schaltfläche „OK“
2. Einführung - Menü
   • Schaltfläche „OK“
3. Neue Meldung - Position
   • Position auswählen
   • Schaltfläche „Position übernehmen“
4. Neue Meldung - Fotos
   • Schaltfläche „+“
   • Foto machen
   • Schaltfläche „Kategorie“
5. Neue Meldung - Kategorie
   • Auswahl aus Liste der Kategorien: „Straßenschaden/Schlagloch“
   • Schaltfläche „Beschreibung“
6. Neue Meldung - Beschreibung
   • Eingabe bei „Titel“: „Straßenschäden“
   • Eingabe bei „Kurze Beschreibung Ihres Anliegens“: „Mehrere große Schlaglöcher.“
   • Schaltfläche „Übersicht“
7. Neue Meldung - Übersicht
   • Eingaben überprüfen
   • Schaltfläche „Später abschicken“
8. Einführung - Neue Meldung
   • Schaltfläche „OK“
9. Einführung - Menü
   • Schaltfläche „OK“

1. Mängelmelder (Startseite)
   • Schaltfläche „Burger Menü“ öffnen
   • Schaltfläche „Meine Meldungen“
2. Meine Meldungen
   • Meldung aus Liste auswählen
   • Im Auswahl-Pop-up „Bearbeiten“
3. Position
   • Schaltfläche „Übersicht“
4. Übersicht
   • Eingaben überprüfen
   • Schaltfläche „Abschicken“ anwählen, aber nicht aktivieren

Erreichbarkeit

Ablauf 2, Ansicht 1: Einführung - Neue Meldung

• Die App startet mit einem Overlay, das den gesamten Bildschirm bis auf die Schaltfläche „Neue Meldung“ verdeckt. Ein Druck auf die Tabulator-Taste an dieser Stelle hat wiederholt zum Absturz der App geführt, weswegen der Test hier abgebrochen wurde.

Visueller Fokus

Ablauf 1, Alle Ansichten

• Auf die Position des Tastaturfokus gab es keinerlei Hinweis.

Gesten

Ablauf 2, Ansicht 3: Neue Meldung - Position

• Eine Eingabe der Position ist nur über die Kartendarstellung möglich. Die Position ist mit dem aktuellen Standort vorbelegt. Da die Zoomstufe für eine genaue Positionierung ausreichend ist und die Position mit einer Ein-Finger-Geste geändert werden kann, wurde dieser Punkt als „Kleinerer Mangel“ bewertet.

Sinnvoll beschriftet

Ablauf 2, Ansicht 1: Einführung - Neue Meldung
Es wird ein Vollbild-Overlay angezeigt, um zur Hilfestellung die Aufmerksamkeit auf eine bestimmte Schaltfläche zu lenken.

• Wenn die Karte hinter dem Overlay den Fokus erhält, wird angesagt: „Google Karte. Zum Auswählen doppeltippen.“ Die Kartenansicht hat allerdings keine Funktion, die mit einem Screenreader benutzt werden könnte.
• Nachdem die Karte fokussiert wurde, wird das Personen-Icon fokussiert und ein Hinweis hinsichtlich des Typs oder der Funktion wird nicht angesagt.

Ablauf 2, Ansicht 5: Neue Meldung - Übersicht, Ablauf 3, Ansicht 4: Übersicht

• Auf der Übersichtsseite wird das vorher aufgenommene Foto in einer Schaltfläche angezeigt. Die Ansage ist: „Unbenannt - Schaltfläche, Labels verfügbar“. Der Zweck der Schaltfläche erschließt sich nicht.

Alle Bilder besitzen eine Textalternative

Ablauf 2, Ansicht 4: Neue Meldung - Fotos

• Im unteren Bereich der Seite ist eine Liste der hinzugefügten Fotos. Die Miniaturansichten haben keine Textalternative, weswegen der recht lange Dateiname angesagt wird. Bei der Aufnahme kann kein Alternativtext eigegeben werden.

Pflichtfelder markiert

Ablauf 2, Ansicht 6: Neue Meldung - Beschreibung

• Das Eingabefeld für die Beschreibung der Barriere ist ein Pflichtfeld. Das wird Nutzenden eines Screenreaders bei der Eingabe nicht mitgeteilt, da der Hinweis darauf sich unter dem Textfeld befindet.