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Auffindbarkeit, Wahrnehmbarkeit, Akzeptabilität

Buch Auffindbarkeit, Wahrnehmbarkeit, Akzeptabilität

Dokument - Info:
  • Anspruch: vertiefen
  • Aufwand: über 15 Minuten
  • Zielgruppe: Öffentlichkeitsarbeit
Cover des Buchs Auffindbarkeit, Wahrnehmbarkeit, Akzeptabilität aus der schwarzen Reihe Easy - Plain - Accessible.

Die Dissertation von Katrin Lang ist als Buch „Auffindbarkeit, Wahrnehmbarkeit, Akzeptabilität. Webseiten von Behörden in Leichter Sprache vor dem Hintergrund der rechtlichen Lage.“ im Verlag Frank & Timme in der schwarzen Reihe Easy – Plain – Accessible, Band 10 im Jahr 2021 erschienen. Es liefert eine wissenschaftliche Betrachtung der Behördenkommunikation im Kontext der Digitalisierung.

Im Buch wird das Thema Behördenkommunikation und Barrierefreiheit vor dem Hintergrund der rechtlichen Vorgaben näher betrachtet. In dieser Betrachtung werden sowohl Angebote aus dem Bereich E-Government als auch Open Government berücksichtigt.

Es wird untersucht, wie Leichte Sprache zum Abbau von Kommunikationsbarrieren eingesetzt werden kann und welche Barrieren aktuell noch bestehen.

In der Analyse von Angeboten auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene werden verschiedene Bereiche betrachtet:

  • Auffindbarkeit (Medienbarrieren)
  • Wahrnehmbarkeit (Wahrnehmungsbarrieren)
  • Akzeptabilität (Motivationsbarrieren)

Das Buch ist über die Plattform „OAPEN (Open Access Publishing in European Networks)“ in elektronischer Form frei als Download verfügbar. Der Zugriff ist auch über die Webseite des Verlags möglich: